La mobilità e il passaggio all’era mobile-cloud sono tra le tendenze che più stanno trasformando il mercato oggi, offrendo alle aziende PMI le opportunità per una vera trasformazione dei processi di business e della forza lavoro.
Come si evince da un articolo pubblicato da LineaEDP.it sul tema, “la Business Mobility si è evoluta, l’impatto positivo che può avere e le possibilità che offre sono molteplici e spendibili su differenti settori”. Aumentando per lavoratori e aziende il numero di punti di contatto e la possibilità di disporre di qualsiasi applicazione su qualsiasi dispositivo, le innovazioni della Business Mobility aprono realmente la strada a nuovi processi di business e nuovi modi di lavorare, con un sempre maggiore impatto, tra l’altro, anche a livello di coinvolgimento di clienti e dipendenti.
Tra i vantaggi della Business Mobility si può annoverare, ad esempio, il fatto che con essa si semplificano e si rendono più efficienti le gestioni dei PC anche da remoto. Inoltre, la mobilità promuove la soddisfazione dei clienti e la produttività dei dipendenti attraverso l’automazione della fornitura di servizi. I dipendenti, poi, attraverso l’utilizzo di dispositivi mobili e grazie a degli accessi sicuri alle applicazioni e ai dati aziendali, possono operare in modo più efficiente e produttivo, in quanto sono in grado, per esempio, di rispondere rapidamente ai clienti anche con diversi fusi orari e in differenti aree geografiche.
Attraverso questi processi di automatizzazione, infatti, le aziende possono dotare i propri dipendenti di sistemi e abilitazioni all’accesso da remoto al proprio desktop, assicurando al contempo una totale coerenza operativa e la continuità del servizio all’utente finale, qualunque sia il dispositivo utilizzato per connettersi (PC, tablet o smartphone).
Settori come quello scolastico, finanziario, dell’healthcare sono solo alcuni ambiti in cui questa tendenza è già realtà. La nuova era del mobile-cloud rappresenta l’opportunità concreta per le PMI di trasformarsi e affermarsi a qualunque livello.